조회는 했는데, 신청은 어떻게 하나요?

계좌 등록부터 입금까지, 신청 절차를 단계별로 정리했습니다

신청 완료 후 처리기간은 방법에 따라 다릅니다

이런 경우 많으시죠

앱에서 환급 대상이라고 확인은 했는데, 막상 "신청" 버튼을 누르려니 계좌 정보며 서류며 뭘 준비해야 하는지 몰라 멈칫하게 됩니다.

조회와 신청은 완전히 별개의 단계입니다. 조회만 해두고 신청을 미루다가 시효가 지나 못 받는 경우도 있습니다.

신청을 미루면

발생일로부터 3년이 지나면 소멸시효가 완성돼 더 이상 청구할 수 없습니다. "언젠가 신청해야지" 하고 미루다 놓치는 경우가 실제로 많습니다.

신청 자체는 어렵지 않습니다

본인 명의 계좌만 준비되면 앱에서 바로 신청할 수 있고, 부득이한 사정이 있는 경우에도 서류를 준비하면 대리 신청이 가능합니다. 아래 단계를 따라가시면 됩니다.

신청 절차 3단계

본인 인증 및 로그인 The건강보험 앱 또는 nhis.or.kr 홈페이지에서 공동인증서 또는 카카오·네이버·PASS 간편인증으로 로그인합니다.

환급금 조회 및 계좌 입력 [민원여기요] → [환급금 조회/신청] 메뉴에서 대상 여부를 확인한 뒤, 본인 명의 계좌번호를 정확히 입력합니다.

신청 완료 및 입금 대기 신청을 제출하면 처리 절차가 진행되며, 방법에 따라 처리기간이 다릅니다. 아래 표에서 확인하실 수 있습니다.

앱 신청 영업일 기준 1~3일 내 계좌 입금 가장 빠른 방법

PC 홈페이지 신청 영업일 기준 7~14일 내 처리

방문·우편 신청 영업일 기준 7~14일 내 처리 서류 준비가 필요한 경우 이 방법을 이용합니다

2026년부터 건강보험료 체납액이 있는 경우, 환급금에서 체납분을 먼저 공제한 뒤 남은 금액이 입금됩니다.

치매, 의식불명, 출국, 군입대 등 부득이한 사정이 있는 경우 진단서·위임장 등 서류를 갖추면 가족이 대리 신청할 수 있습니다.

예상보다 적은 금액이 입금됐다면 체납 공제 여부를 먼저 확인해보세요.

가족의 환급금을 대신 신청해야 하거나, 준비할 서류가 궁금하시다면 대리신청·유의사항 페이지에서 필요 서류와 절차를 자세히 확인하실 수 있습니다. 신청 전 마지막 조건까지 확인해두는 것이 좋습니다.

Q. 신청 후 입금까지 얼마나 걸리나요?

앱으로 신청하면 영업일 기준 1~3일 내 입금됩니다. PC 홈페이지나 방문·우편 신청은 7~14 영업일이 소요될 수 있습니다.

Q. 예상보다 적게 입금됐어요, 왜 그런가요?

2026년부터는 건강보험료 체납액이 있는 경우 환급금에서 체납분을 먼저 공제하고 남은 금액만 지급합니다. 체납 이력은 nhis.or.kr 또는 고객센터(1577-1000)에서 확인할 수 있습니다.

Q. 가족 계좌로 대신 받을 수 있나요?

원칙적으로는 본인 명의 계좌만 인정됩니다. 다만 치매, 의식불명 등 부득이한 사정이 있는 경우 진단서·위임장 등 서류를 갖추면 예외적으로 가능합니다.

정확한 신청 화면과 필요 서류는 개인 조건에 따라 다를 수 있으니, 아래에서 직접 확인 후 진행해보세요.